Privacybeleid

Engeltherm  is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Engeltherm  gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Engeltherm  gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Aanpassingen kunnen worden gedaan op de cookiebeleid pagina.

U kunt u afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van de browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Persoonsgegevens die wij verwerken

Engeltherm  verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Dit is een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• VOOR- EN ACHTERNAAM, GESLACHT, GEBOORTEDATUM
• ADRESGEGEVENS, TELEFOONNUMMER
• E-MAILADRES, IP-ADRES
• OVERIGE PERSOONSGEGEVENS DIE U ACTIEF VERSTREKT
• LOCATIEGEGEVENS
• GEGEVENS OVER JOUW ACTIVITEITEN OP ONZE WEBSITE
• GEGEVENS OVER JOUW SURFGEDRAG 
• INTERNETBROWSER EN APPARAAT TYPE
• BANKREKENINGNUMMER

Waarom wij persoonsgegevens verwerken

Engeltherm  verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• HET AFHANDELEN VAN EEN BETALING
• HET mogelijk VERZENDEN VAN ONZE NIEUWSBRIEF
• U TE KUNNEN BELLEN OF E-MAILEN voor onze dienstverlening
• U TE INFORMEREN OVER WIJZIGINGEN VAN ONZE DIENSTEN EN PRODUCTEN
• OM GOEDEREN EN DIENSTEN BIJ U AF TE LEVEREN
• ENGELTHERM  VERWERKT OOK PERSOONSGEGEVENS ALS WIJ HIER WETTELIJK TOE VERPLICHT ZIJN, voor bijvoorbeeld ONZE BELASTINGAANGIFTE.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen van websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als U ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij deze informatie.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Engeltherm  bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. In de AVG is bepaald dat persoonsgegevens niet langer mogen worden bewaard dan noodzakelijk is ter realisatie van het doel waarvoor ze zijn verkregen. Als de wet bewaartermijnen bevat, zijn deze vanzelfsprekend leidend. Vaak is echter geen vastgestelde termijn van toepassing en geldt alleen de algemene regel uit de AVG.

Delen van persoonsgegevens met derden

Engeltherm  verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van U gegevens. Engeltherm  blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U hebt het recht om U persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb U het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Engeltherm  en heb U het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat U bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van jouw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@Engelthermcommunicatie.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij U om een kopie van U identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie U pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van U privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op U verzoek.

Engeltherm  wil U er tevens op wijzen dat U de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Engeltherm  neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als U de indruk heeft dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

Geautomatiseerde besluitvorming

Engeltherm  neemt op basis van geautomatiseerde verwerkingen geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Engeltherm ) tussen zit.

Contactgegevens

Functionaris Gegevensbescherming van Engeltherm is bereikbaar via info@engeltherm.nl